آموزش ویرایش و برگشت پذیرش
اصلی ترین و پراستفاده ترین قسمت برنامه این فرم می باشد و شرکت سازنده سعی کرده است تا حد امکان استفاده از ماوس را کاهش دهد، در عوض با استفاده از کلید های جهت نما، اینتر و یا کلید های ترکیبی بیشترین سرعت را به کاربر بدهد.
در ویدیوی آموزش ویرایش و برگشت پذیرش یاد میگیریم که:
چگونه پذیرش های انجام شده را ویرایش کنیم؟
چگونگی عودت وجه به بیماران را می آموزیم
برگشت کردن پذیرش
در صورتی که بیمار از پذیرش ثبت شده منصرف شود و یا کاربر به هر دلیلی بخواهد پذیرش ثبت شده را برگشت دهد باید به صورت زیر عمل کند:
برگشت کردن عملا برای پذیرش هایی کاربرد دارد که بیمار پرداخت را انجام داده باشد و پذیرش قطعی شده باشد. لازم به ذکر است که در این قسمت چون پرداخت به بیمار انجام می شود مبلغ برگشتی از موجودی صندوق کسر شده و به عنوان برگشتی در گزارشات نمایش داده می شود.
برای این کار لازم است ابتدا با کلیک روی دکمه 
در بالای فرم پذیرش ، به حالت موقت تغییر وضعیت دهید توجه داشته باشید که در صورتی که کلا پذیرش باید برگشت شود در فرم باز شده روی گزینه « موقت کردن پذیرش به همراه حذف تخفیفات » کلیک کنید در این صورت تمام تخفیفات ثبت شده برای پذیرش انتخابی حذف خواهد شد.
سپس خدمات ثبت شده را حذف کرده و روی دکمه ذخیره و یا F2 کلیک کنید، در فرم باز شده روی گزینه « پرداخت به بیمار » کلیک کنید سپس مبلغ برگشتی به بیمار را وارد کرده و ذخیره کنید.
حال اگر گزارشات صندوق را بررسی کنید مبلغ پرداختی به عنوان پرداخت وجه نقد از موجودی صندوق کسر شده است و به عنوان برگشتی صندوق ثبت شده است.
نکته حایز اهمیت در این قسمت این است که پذیرش برگشت داده شده در وضعیت موقت باقی خواهد ماند و در هیچ یک از گزارشات درنظر گرفته نمی شود.
لازم به ذکر است که در صورتی که بخواهیم پذیرش را ویرایش کنیم ، در صورت لزوم خدمات ثبت شده حذف می شود در غیر این صورت اصلاحات لازم انجام شده و بقیه مراحل را طبق ثبت پذیرش جدید ادامه می دهیم. در صورتی که پس از تغییرات بیمار بدهکار شد ارسال به صندوق و دریافت از بیمار انجام می شود و گرنه با کلیک روی پرداخت به بیمار مبلغ بستانکاری را به بیمار پرداخت می کنیم. ( در ادامه به توضیحات بیشتر در مورد ویرایش پذیرش می پردازیم.)
پرداخت به بیمار :
پرداخت به بیمار به چند دلیل ممکن است اتقاق بیفتد :
اول، انصراف بیمار از خدمت .
دوم، بازپرداخت اضافه پول دریافتی به بیمار.
ویرایش اطلاعات ثبت شده:
منوی اصلی برنامه >> پذیرش >> ویرایش اطلاعات ثبت شده.
- دکمه پذیرش جدید : با استفاده از این دکمه، فرم آماده ثبت پذیرش جدید می شود.
- دکمه ویرایش یا مشاهده اطلاعات : فرم پایین نمایش داده می شود و سریال پذیرشی که می خواهید اطلاعات آن را مشاهده و یا تغییر دهید، را وارد کنید و دکمه اینتر را بزنید. لازم به ذکر است با توجه به اینکه سریال پذیرش بخش ها از همدیگر جدا هستند (هر بخش از 1 شروع می شود)، ابتدا باید بخش مورد نظر را انتخاب کرده و سپس دکمه ویرایش را بزنید.
مثال: ویرایش سریال پذیرش 132 بخش درمانگاه عمومی
دکمه خارج کردن از حالت قطعی : این دکمه برای تغییر وضعیت پذیرش از حالت قطعی به موقت می باشد، البته این یک امکان سوپروایزری می باشد. با تغییر وضعیت از حالت قطعی به موقت، تمامی اسناد حسابداری (به غیر از اسناد صندوق) مربوط به این پذیرش حذف و یا معکوس می شوند. (بستگی به زمان انجام این کار )
موقت کردن یک پذیرش به معنای حذف پذیرش و یا حذف بیمار نمی باشد. اصولا در سیستم پذیرش هیچ چیز حذف نمی شود.
توجه : نکته حسابداری بسیار مهم این است که وقتی پذیرشی از حالت قطعی به موقت تغییر وضعیت می دهد، چون اسناد فروش حذف و یا معکوس می شوند و اسناد صندوق بدون تغییر باقی می مانند، بیمار بستانکار می شود. در این شرایط بایستی مجدد بعد از اعمال تغییرات، پذیرش را قطعی کنید (با قطعی شدن، سند فروش تولید می شود ).
توجه : وقتی یک پذیرش از حالت قطعی خارج می شود، باید مشخص کنید که می خواهید تخفیفات هم حذف شوند یا خیر؟
با انتخاب این گزینه فرم زیر باز می شود :
با انتخاب گزینه « موقت کردن پذیرش به همراه حذف تخفیفات ثبت شده » ، اگر برای آن بیمار تخفیف (از هر نوع) ثبت شده باشد، تخفیف حذف می شود. این بدین معنی است که در صورتیکه می خواهید دوباره آن پذیرش را به حالت قطعی ببرید، باید دوباره برای آن پذیرش تخفیف ثبت کنید.
حال اگر گزارشات صندوق را بررسی کنید مبلغ پرداختی به عنوان پرداخت وجه نقد از موجودی صندوق کسر شده است و به عنوان برگشتی صندوق ثبت شده است.
نکته حایز اهمیت در این قسمت این است که پذیرش برگشت داده شده در وضعیت موقت باقی خواهد ماند و در هیچ یک از گزارشات درنظر گرفته نمی شود.
لازم به ذکر است که در صورتی که بخواهیم پذیرش را ویرایش کنیم ، در صورت لزوم خدمات ثبت شده حذف می شود در غیر این صورت اصلاحات لازم انجام شده و بقیه مراحل را طبق ثبت پذیرش جدید ادامه می دهیم. در صورتی که پس از تغییرات بیمار بدهکار شد ارسال به صندوق و دریافت از بیمار انجام می شود و گرنه با کلیک روی پرداخت به بیمار مبلغ بستانکاری را به بیمار پرداخت می کنیم. ( در ادامه به توضیحات بیشتر در مورد ویرایش پذیرش می پردازیم.)
پرداخت به بیمار : پرداخت به بیمار به چند دلیل ممکن است اتقاق بیفتد :
اول، انصراف بیمار از خدمت .
دوم، بازپرداخت اضافه پول دریافتی به بیمار.
