نرم افزار درمانگاه و کلینیک
نرم افزار کلینیک و درمانگاه تیام در یک نگاه:
نرمافزار مدیریت کلینیک تیام نرم افزاری زیبا، جامع و کاربر پسند محصولی از شرکت پارس تیام رایانه که از سال 1384 تا به امروز در این حوزه فعالیت دارد . این محصول با توجه به نیاز مشتریان خود ، همواره در حال گسترش و توسعه و بهینه سازی میباشد.
نرم افزار کلینیک و درمانگاه تیام با ارائه راهکار جامع مدیریتی و یکپارچه سازی فرآیندها افزایش راندمان و درآمد مراکز درمانی و کلینیک ها و ارتقا سطح رضایتمندی را به ارمغان می آورد.
از جمله امکانات این نرم افزاز میتوان به موارد زیر اشاره نمود :
تشکیل پرونده پزشکی ، پذیرش بیمار، مدیریت صندوق، استعلام استحقاق درمان (تامین اجتماعی و بیمه سلامت) ، ارسال و تایید الکترونیکی از داخل نرم افزار، مدیریت نسخه بیمه پایه و تکمیلی، نسخه نویسی، نوبت دهی، اتصال به انواع دستگاههای کارتخوان، اتصال به دستگاه کیوسک پرداخت، محاسبه حق الزحمه پزشکان، سیستم صف و داشبورد مدیریت و… می باشد. این محصول در سه نسخه تحت ویندوز، تحت وب محلی و تحت وب ابری قابل ارائه می باشد. سایر زیر سیستم های قابل افزودن : ارسال پیامک، انبارداری، حسابداری، ماژول حقوق و دستمزد، ماژول داراییهای ثابت(اموال)، نوبتدهی اینترنتی با قابلیت پرداخت الکترونیکی، سیستم صف با قابلیت اعلام صوتی نوبت افراد.
علاوه بر استفاده از این نرم افزار برای درمانگاه میتوان از این سامانه برای مدیریت کلینیک ترک اعتیاد، و به عنوان نرم افزار مدیریت کلینیک روانشناسی و… استفاده کرده. برای استفاده از نرم افزار در مطب میتوانید به صفحه اختصاصی نرم افزار مطب مراجعه کنید. برای تست رایگان، گرفتن مشاوره و خرید نرم افزار مدیریت درمانگاه از بخش درخواست مشاوره و رایگان استفاده کن اقدام نمایید.
بارزترین ویژگی های نرم افزار مدیریت درمانگاه تیام
- مدیریت و سازماندهی تمامی فرایندهای کلینیک
- یکپارچگی و جامعیت
- اتصال به زیر سیستم حسابداری و تولید اسناد حسابداری به صورت اتوماتیک
- کاهش خطاهای کاربران سیستم در ثبت و محاسبات
- کاهش هزینههای مرکز درمانی
ویژگی های نرم افزار کلینیک تیام
- امکان باز نگهداشتن فرمهای مختلف برنامه به صورت همزمان
- قابلیت استفاده از نرمافزار بدون نیاز به موس
- امکان تعریف حسابهای مختلف بانکی و مدیریت مالی کلینیک توسط نرمافزار
- دسترسى سریع به گزارشات آماری و کاربردی
- اتصال به سامانه نسخ الکترونیک جهت ثبت نسخه در سامانه بیمه و یا حذف نسخه از سامانه بیمه
- امکان نوبتدهی به بیماران برای هر پزشک و هر شیفت بهطور جداگانه (نرم افزار پذیرش درمانگاه)
- مدیریت سالن انتظار بیماران با استفاده از سیستم صف
- امنیت بالا در نگهداری از اطلاعات ثبت شده
- مدیریت کاربران با سطوح دسترسی مختلف
- امکان درج انواع تصاویر مربوط به دوره درمانی، آزمایشات و یا سوابق پزشکی بیمار
- امکان گزارشگیری جهت ارائه به بیمههای مختلف مطابق با دستورالعمل بیمهها و تهیه دیسکت بیمه برای انواع سازمانها
امکانات بخش های مختلف نرم افزار مدیریت کلینیک تیام
- پذيرش بیمار با استفاده از لیست بیماران از قبل رزرو شده
- جستجوى سریع بیمار
- امکان گزارشگیری از وضعیت مالی، درمانی و پرونده بیمار در پذیرش
- امکان ثبت هزینه مواد مصرفی مانند دستکش، الکل و… برای محاسبه قیمت تمام شده خدمات و کسر از موجودی آن در پذیرش
- امکان ثبت بیمه پایه، تکمیلى انواع معرفینامه
- امکان نمایش هشدارهای پزشکی درسه سطح نرمال، کم خطر و پرخطر
- ثبت خدمات درمانی با سریعترین راه ممکن (جستجو براساس کد دلخواه ، نام خدمت و…)
- تغییر نوع خدمات از بیمه به آزاد و بالعکس برای یک بیمار مشخص
- تشکیل پرونده مشخصات بیماران و ثبت جزئیات درمانی انجام شده در پرونده درمانی بیمار به تفکیک پزشکان
- جلوگیری هوشمندانه سیستمی از ایجاد پروندههای متعدد برای یک بیمار توسط کاربران پذیرش
- قراردادن بیمار در گروه های خاص جهت اعمال تخفیف بصورت مستمر مثل گروه پرسنل
- قابلیت اسکن مدارك و ذخیرهسازى انواع فایل در پرونده بیمار
- تعیین سقف بدهی و بستانکاری بیمار(بصورت روتین برای همه) و نمایش مبلغ بدهکارى یا بستانکارى قبلى بیمار در هنگام پذیرش
- قابلیت صدور الکترونیکی فرمهای تخصصی پزشکی برای بیماران (رضایتنامه درمان، گواهی پزشکی و …)
- امکان پذیرش بیمار در تاریخ جاری سیستم برای مراجعه در روزهای آتی
- امکان مشاهده لیست بیماران پذیرش شده توسط پزشک
- دارای لیست زمان بندی بیماران جهت حضور
- امکان ارجاع به صندوق
پذیرش بیمار در نرم افزار درمانگاه تیام
صندوق در نرم افزار کلینیک تیام
- تعریف باجه صندوق به صورت نامحدود
- تسویه حساب قبض با استفاده از بارکدخوان فقط با زدن یک کلید
- امکان عودت وجه به بیمار طی فرایند استاندارد
- قابلیت اتصال به دستگاههای Pc-Pos کلیه بانکها
- قابلیت اتصال به کیوسک پرداخت الکترونیکی(cash less)
- امکان ثبت تخفیفات دورهای(جشنوارهای) یا موردی
- امکان بستن صندوق در پایان هر شیفت کاری و تایید و تحویل آن توسط مدیریت(بدهکار شدن صندوقدار در صورت وجود مغایرت)
- امکان ارائه گزارش و نمودار از عملکرد صندوق
تشکیل پرونده مشخصات فردی و سوابق پزشکی
- امکان ثبت مشخصات کامل بیماران (نام و نام خانوادگی ، آدرس ، تلفن، شماره ملی، نوع بیمه، شماره دفترچه، سوابق بیماری و…)
- امکان ذخیره سازی عکس بیمار و صدور کارت شناسایی برای بیمار
- امکان ذخیره سازی اثرانگشت بیمار در پرونده جهت تسریع در عمل شناسایی در مراجعات بعدی
- امکان اسکن مدارک همراه بیمار و ذخیره سازی انواع فایل (pdf,word,excel etc) در پرونده بیمار
- امکان ثبت سوابق قبلی پزشکی بیمار در فرم های تخصصی
- امکان ثبت اطلاعات اولیه و نتایج معاینات تخصصی در فرم های تخصصی
- امکان ثبت معرف بیمار
- امکان تعریف بیماران VIP و خارجی
- قابلیت شماره گذاری استاندارد برای پرونده بیماران بصورت دستی یا اتوماتیک
- جلوگیری هوشمندانه سیستمی از ایجاد پرونده های متعدد برای یک بیمار توسط کاربران پذیرش
سیستم نوبت دهی و وقت دهی
- نوبتدهی حضوری، تلفنی، کیوسک و اینترنتی
- قابلیت استفاده از استند نوبتدهی
- تعریف وقت پزشکان به تفکیک شیفت
- نوبتدهی به بیمار براساس پزشک معالج و تاریخ مراجعه و ثبت مدت زمان انجام خدمت
- قابلیت لغو نوبت بیمار (با ارسال عدد 2 توسط بیمار)
- یادآوری نوبت به بیمار بهصورت پیامکی
- ارسال پیامک بهصورت گروهی به بیماران جهت اطلاعرسانی
- قابلیت جابهجا کردن گروهی یا تکی نوبت بیماران
- ارسال پیامک به پزشکان جهت یاداوری، رزرو و جایگزینی نوبتهای کنسل شده و مشاهدهی لیست انتظار
- امکان ثبت و مشاهدهی نوبتها و زمانهای آزاد برای نوبتدهی هر پزشک به صورت مجزا
- امکان تنظیم کردن مدت زمان هر نوبت
- قابلیت اتصال برنامه به نوبتدهی اینترنتی
- قابلیت استفاده از نوبتدهى فراخوان صوتی و باجهای
بیمه گری (مدارک پزشکی)
- شناسایی اتوماتیک نسخههایی که ایراداتی در شماره بیمه، شماره ملی و… دارند و نمایش آنها با رنگهای متفاوت
- امکان غیرفعال کردن نسخ بیمه(به دلیل مفقود شدن، تاریخ گذشته و …)
- جابهجا کردن نسخ در لیست
- تغییر یکجای تعرفه خدمات برای یک بازه زمانی مشخص و یک سازمان بیمهگر مشخص بدون اینکه بیماری بدهکار یا بستانکار شود.
- امکان قفل کردن نسخ یک سازمان بیمهگر در یک ماه مشخص جهت جلوگیری از تغییرات
- قرارگرفتن نسخه جدید بعد از آخرین نسخه ثبت شده در همان تاریخ
- امکان ارسال فایل NOS بیمهها به سازمانهای بیمهگر بهصورت دستی و یا از طریق اینترنت
- ثبت مبالغ دریافتی و همچنین کسورات اعمال شده بههمراه شرح علت کسور از سازمانهای بیمهگر بابت نسخ ارسالی
- امکان چاپ قیمت اقلام روی برگه بیمه(انواع فرمتهای دفترچه طراحی شده است و قابلیت طراحی فرم های سفارشی توسط کاربر هم وجود دارد.)
- امکان ثبت نسخ اضافه(نسخی که به هر دلیل در قسمت پذیرش ثبت نشدهاند)
- گزارش نسخ بیمهگر پایه و بیمه تکمیلی
سیستم تعرفه گذاری
- کتاب ارزش نسبی خدمات در نرمافزار
- محاسبه مبلغ خدمات به دو صورت دستی(جنرال) و K
- قابلیت تغییر مبلغ تمامی خدمات به صورت یکجا، با تغییر مبلغ K
- امکان ثبت مبلغ K به صورت متفاوت به ازای هر سازمان بیمهگر
- قابلیت کپی مبالغ از یک سازمان بیمهگر به سازمان بیمهگر دیگر
- ثبت تخفیفات روتین که به صورت پیشفرض برای همه بیماران در نظر گرفته میشود.
- قابلیت تعریف یارانه برای همه بیماران و یا یک گروه خاص از بیماران
- قابلیت تعیین ضریب k2 برای خدمات مراکز دولتی (2برابر شدن سهم سازمان بیمهگر)
- تعیین ضریب ارزشیابی برای خدماتی که سازمانهای بیمهگر متقبل میشوند.
- قابلیت افزایش درصدی براساس یک شیفت خاص (مثلا شیفت شب)
اتصال به دستگاه ها
- اتصال به انواع دستگاههای تصویربرداری، اسکنرهای گرافی و تمامی دستگاههای آزمایشی و پزشکی که دارای پورت خروجی تصویر باشند.
- قابلیت اتصال به اسکنر و اسکن مدارک بیمار به صورت مستقیم در نرمافزار
- قابلیت اتصال به دستگاه Caller ID جهت نمایش مشخصات افراد تماسگیرنده
- اتصال به دستگاه کارتخوان(pc-pos) که مبلغ قابل پرداخت به صورت اتوماتیک بر روی دستگاه کارتخوان میافتد.
ثبت هزینه های روتین
- ثبت هزینه های روتین مثل پرداخت انواع قبوض ، هزینه پیک و…
- گزارش گیری از هزینه های ثبت شده در نرم افزار کلینیک
سیستم صف
- تعریف صف و اتاق به تعداد دلخواه و انتصاب آنها به خدمات و پزشکان
- تعیین لیست خدماتی که دریک اتاق و یا توسط یک فرد انجام میشوند.
- امکان دریافت نوبت به صورت حضوری یا با استفاده از دستگاه استند
- امکان تعریف سقف نوبت برای هر پزشک به تفکیک شیفت
- نمایش اطلاعات تخصصی پزشکان بر روی TV مرکزی متصل به سیستم صف
- قابلیت نصب TV بر روی درب هر اتاق و نمایش اطلاعات فردی و تخصصی پزشکان
- امکان نمایش اسامی بیماران منتظر برروی یک مانیتور مرکزی و به تفکیک هر پزشک
- اعلام نوبت بعدی با استفاده از صفحه کلیدهای فراخوان بیسیم و یا استفاده از کامپیوتر برای پزشکان
- قابلیت صدا کردن نام بخش، نام پزشک، نام اتاق و شماره نوبت بیمار بعد از اعلام توسط پزشک (قابل تنظیم)
قرارداد پزشکان و دستیاران
- ثبت قرارداد پزشکان به صورت درصدی یا مبلغ ثابت از مبالغ نقدی و بیمهای
- قابلیت ثبت قرارداد برای شیفت صبح، ظهر، عصر، شب و تعطیلات به صورت متفاوت
- قابلیت ثبت قرارداد پزشکان به صورت مستقل از مبالغ دریافتی از بیماران سازمانهای بیمهگر
- قابلیت ثبت کسورات و جریمه برای پزشکان به دلایل مختلف
- قابلیت ثبت تخفیفات پزشکان و کسر از حقالزحمه در آخر ماه
- قابلیت ثبت حقالزحمه پزشکان به ازای یک بیمار مشخص به صورت دستی
- قابلیت محاسبه حقالزحمه پزشکان با در نظر گرفتن هزینههای مواد مصرفی استفاده شده
- امکان صدور فیش حقوقی برای پزشکان به صورت روزانه، هفتگی، ماهانه و…
- امکان ارسال عملکرد برای پزشکان توسط پیامک
- قابلیت تعریف قرارداد پزشکان بر اساس جزء فنی و حرفهای
مشخصات فنی و امنیت نرم افزار مدیریت درمانگاه پارس تیام
مشخصات فنی نرم افزار
- زبان برنامهنویسی:
MicroSoft Visual Studio .Net - متدولوژی توسعه: RUP
- معماری: Client Server
- بانک اطلاعاتی:
MicroSoft SQL Server - گزارشساز:
Crystal Report – RDLC Report - نوع قفل: Hardware & Software
- محدودیت استفاده همزمان چند کاربر: ندارد
- قابلیت نصب بر روی ویندوز:
تمامی ویندوزهای موجود7,8,10
(32bit، 64Bit)
بک آب گیری نرم افزار
- امکان بروزرسانی اتوماتیک نرمافزار(آپدیتهای جدید نرمافزار کلینیک)
- امکان گرفتن نسخه پشتیبان(Backup) روزانه از اطلاعات به صورت اتوماتیک با قابلیت تنظیم به روی یک ساعت مشخص در طول شبانهروز
- قابلیت تنظیم ساعت کاری روزانه مثلا از ساعت 07:30 تا 07:30روز بعد به عنوان یک روز بجای ساعت رسمی 00:00 تا24:00 به عنوان یک روزکاری
- ثبت تمامی جزئیات فعالیتهای کاربران در سیستم (Log)
امکانات فنی نرم افزار
- امکان استفاده از تجهیزات و امکانات نوین مانند قلم نوری، سامانه پیامکی، بارکد خوان، دوربین، Caller ID، اسکن اثر انگشت و…
- امکان تعریف کاربران به صورت نا محدود و تعریف سطوح دسترسی متفاوت و مجزا برای هر کاربر
- امکان استفاده همزمان کاربران به صورت نامحدود در نرم افزار کلینیک
- امکان استفاده بصورت راه دور (منزل، خارج از کشور و…) (تحت اینترنت)
- امکان ارسال و دریافت پیام داخلی بین کاربران سیستم (Chat)
تجمیع سازی اطلاعات
- قابلیت تعریف چندین کلینیک کاملا مجزا و تعریف کاربران با سطح دسترسی مختلف به کلینیکهای تعریف شده
- امکان تعریف کدینگ (خدمات، لوازم مصرفی و…) بصورت مشترک بین همه کلینیکهای تعریف شده یا تعدادی از کلینیکها
- قابلیت قیمتدهی تفکیکی براساس هر مرکز جهت کلینیکهایی که به صورت متمرکز به هم متصل هستند بهطوری که هر مرکز قیمتهای مستقل خود را دارا میباشد.
- گزارشگیری به صورت تکی و یا یکپارچه از اطلاعات کلینیک
- تجمیعسازی نسخ ثبت شده یک کلینیک و یا چندین کلینیک
- مدیریت یکپارچه تمامی کلینیکها
امنیت سیستم
- نرمافزار کلینیک تیام مجهز به امکانات کنترلی و امنیتی میباشد و از هرگونه خطا و تغییراتی که بخواهد ناخواسته صورت بگیرد جلوگیری میکند، و اجازه ورود افراد غیرمجاز به اطلاعات را نمیدهد.
- ذخیرهسازی تمامی فعالیتهای کاربران درlog سیستم (تاریخ، ساعت، شرح فعالیت و…)
- یک سری ابزار در اختیار مدیران قرار میگیرد که بهوسیله آن میتوانند به تمامی اطلاعات دسترسی داشته باشند که دیگر کارکنان چنین دسترسی ندارند و فقط مخصوص مدیریت میباشد.
- تمامی امکانات برنامه براساس مجوزهای دسترسی قابل انجام میباشد.
- کاهش بار مسئولیت کاربران سیستم و امکان مکانیزه کردن تمامی فعالیتها و فرایندهای موجود
- امکان قفل کردن تمامی اسناد مربوط به یک تاریخ، جهت جلوگیری از حذف، ویرایش، اضافه و…
- بکاپگیری اتوماتیک از بانک اطلاعات بهصورت روزانه
سوالات متداول عمومی
آیا امکان انتقال اطلاعات بیماران از سایر نرم افزارها به نرم افزار تیام وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد.
مبلغ پشتیبانی نرم افزار به چه صورت محاسبه می گردد؟
پشتیبانی نرم افزار در سال اول رایگان می باشد و هزینه پشتیبانی برای سال دوم ، بین 25 الی 35 درصد مبلغ خرید بر اساس نوع نرم افزار و جمع مبلغ خرید محاسبه می گردد و برای سال سوم و بعد بر اساس تورم اعلامی بانک مرکزی محاسبه می گردد.
پشتیبانی شامل چه مواردی می باشد؟
پشتیبانی شامل آموزش ، آپدیت نرم افزار ، نصب نرم افزار بر روی کلاینت جدید ، رفع ایرادت و … میباشد.
نحوه ارائه خدمات پشتیبانی به چه صورت می باشد؟
پشتیبانی بصورت تلفنی و ارسال تیکت می باشد . زمان پاسخگویی بصورت تیکت در تایم اداری کمتر از 5 دقیقه و در ساعات غیر اداری 30 دقیقه می باشد.
زمان و روزهای ارائه خدمات پشتیبانی؟
روز های شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17:15 و پنج شنبه 8 الی 13 بصورت تلفنی و تیکت خدمات ارائه می شود و بجز این ساعات بصورت تیکت پاسخ گو هستیم.
آیا امکان دریافت نسخه آزمایشی از نرم افزار وجود دارد؟
برای محصولات نرم افزاری تحت وب امکان ارائه نسخه آزمایشی بر روی سرور شرکت وجود دارد. ولی برای نرم افزار های تحت ویندوز، متاسفانه این امکان وجود ندارد.
از چه طریقی میتوانم به نسخه آزمایشی نرم افزار دسترسی داشته باشم؟
می توانید با کلیک بر روی دکمه «رایگان استفاده کن» در بالای صفحات محصول و تکمیل فرم درخواست استفاده رایگان از نرم افزار نسبت به دریافت نسخه آزمایشی نرم افزار اقدام نمایید.
آیا در پکیج های نرم افزار محدودیت تعدادی کلاینت و کاربر وجود دارد؟
در تعداد کاربر هیچگونه محدودیتی وجود ندارد و می توان به طور نامحدود کاربر تعریف کرد ولی در تعداد کلاینت بستگی به نوع نرم افزار محدودیت تعدادی وجود دارد که البته امکان خرید نامحدود کلاینت وجود دارد.
چطور اطمینان کنم که نرم افزار تیام جوابگوی نیازهای مرکز می باشد؟
با توجه به فعالیت گسترده شرکت پارس تیام رایانه در سطح کشور ، تقریبا در تمامی شهرهای کشور ، مراکزی وجود دارند که در حال حاضر مشتری شرکت تیام باشند ، لذا با هماهنگی با شرکت و مراجعه به محل مشتری می توانید از سطح کیفی نرم افزار و نحوه پشتیبانی شرکت اطلاعات مفیدی دریافت نمایید.
در صورت عدم تمدید پشتیبانی نرم افزار، می توان از نرم افزار استفاده کرد؟
بله، بدون هیچ مشکلی می توان از نرم افزار استفاده کرد. تمدید پشتیبانی صرفا جهت دریافت خدمات پشتیبانی می باشد و این نکته در فاکتور خرید و قرارداد ذکر می گردد.
آیا امکان ارتقا نرم افزار از نسخه تحت ویندوز به نسخه تحت وب وجود دارد؟
بله این امکان با پرداخت ما به التفاوت بین دو نسخه وجود دارد و داده های وارد شده در نرم افزار تحت ویندوز به نرم افزار تحت وب منتقل می گردد.
چرا باید اعتماد کنم ؟
لطفا با ما تماس بگیرید ، در نزدیکی های خودتون مشتری معرفی می کنیم و به آسانی می توانید از همکارهای خودتون درباره ما بپرسید.
نحوه خرید نرم افزار به چه صورت می باشد؟
با شماره 37362-021 تماس حاصل بفرمایید، بخش فروش برای شما پیش فاکتور صادر می نماید، پس از تایید پیش فاکتور به صورت آنلاین و انجام واریز، نرم افزار از طریق نرم افزار های ارتباطی برای شما نصب می گردد.
مدت زمان مورد نیاز جهت نصب نرم افزار چه قدر می باشد؟
معمولا کمتر از 2 ساعت ولی بستگی به سرعت اینترنت دارد . عمده زمان مورد نیاز جهت دانلود و نصب نرم افزار SQL Server می باشد.
پشتیبانگیری نرم افزار به چه صورت انجام میشود؟
کاربر میتواند هنگام خروج از نرم افزار به صورت دستی اقدام به پشتیبانگیری نماید یا اینکه پشتیبانگیری اتوماتیک بر روی سرور تنظیم شود که در این صورت طبق تنظیمات انجام شده در ساعت خاصی از روز بک آپ گرفته شود.
اطلاعات وارد شده به نرم افزار تیام کجا ذخیره می شوند؟
تمامی اطلاعاتی که توسط کاربر در برنامه وارد میشود در بانک اطلاعاتی موجود در سرور ذخیره میگردند.
آیا بخش صندوق به دستگاه پوز متصل می گردد؟
بله این امکان در نرم افزار تیام وجود دارد و در حال حاضر به دستگاه های شرکت های سامان کیش، به پرداخت، آسان پرداخت، سداد، ایران کیش، پاسارگاد، تجارت الکترونیک پارسیان، فن آوا متصل می باشد.
آیا امکان پرداخت توسط کیوسک در نرم افزار تیام وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد و در حال حاضر به کیوسک بانک انصار ، نیکو کیوسک و همچنین کیوسک های شرکت به پرداخت ملت متصل می باشد.
آیا امکان نوبت دهی به بیماران توسط کیوسک وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد.
آیا امکان صدور قبض بر روی فیش پرینتر (پرینتر حرارتی) در نرم افزار وجود دارد؟
بله در نرم افزار تیام 7 فرمت قبض صندوق با اندازه 8 سانتی و 2 فرمت با سایز A5 طراحی شده است که تفاوت این فرمت ها در ظاهر و اطلاعات قابل نمایش می باشد.
سوالات متداول اختصاصی
آیا امکان بررسی استحقاق درمان سازمان های بیمه گر در نرم افزار وجود دارد؟
بله ، در حال حاضر استحقاق سنجی بیماران برای سازمان های بیمه گر تامین اجتماعی و بیمه سلامت در نرم افزار وجود دارد و نیازی به مراجعه به سایت نیست و همچنین نیروی های مسلح در حال انجام می باشد.
آیا امکان نسخه نویسی در نرم افزار ، بدون استفاده از سایت سازمان های بیمه گر وجود دارد؟
بله ، امکان نسخه نویسی در نرم افزار وجود دارد بدون نیاز به مراجعه به سایت سازمان های بیمه گر
آیا امکان تشکیل پرونده پزشکی در نرم افزار وجود دارد؟
بله این امکان بصورت بسیار جامع برای تخصص های مختلف پزشکی ، ایجاد شده است و همچنین با استفاده از فرم ساز ها امکان گسترش بصورت شخصی وجود دارد از جمله تخصص های که پرونده پزشکی ایجاد شده است : زنان و زایمان ، ژنتیک و … و همچنین امکان استفاده از قلم نوری در سیستم وجود دارد.
چه روش هایی برای ثبت نوبت شخص در سیستم تعبیه شده است؟
در سیستم تیام چهار روش برای ثبت نوبت شخص وجود دارد : نوبت دهی حضوری ، تلفنی، کیوسک و اینترنتی
سیستم صف در نرم افزار تیام به چه صورت می باشد؟
نرم افزار تیام از سیستم صف پیشرفته با امکانات جامع و انعطاف پذیری بالا پشتیبانی میکند امکان تعریف صف و اتاق به تعداد دلخواه، لیست خدماتی یک اتاق،تعریف سقف نوبت برای هر پزشک به تفکیک شیفت، قابلیت اتصال به TV و سیستم اعلان و..
ثبت قرارداد پزشکان و کارکنان به چند شکل در نرم افزار کلینیک قابل ثبت شدن است؟
قابلیت ثبت قراردادها به شکل درصدی یا مبلغ ثابت از مبالغ نقدی و بیمهای در نرم افزار کلینیک تعبیه شده است. علاوه بر این قابلیت ثبت قرارداد برای شیفت صبح، ظهر، عصر، شب و تعطیلات، ثبت کسورات و جریمه، تخفیفات، تعریف قرارداد پزشکان بر اساس جزء فنی و حرفهای و…
آیا امکان تعریف چندین کلینیک کاملا مجزا روی یک نرم افزار وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد که چندین کلینیک مجزا را به نرم افزار اضافه کنید.
امکان تعریف و اعمال کد گذاری مشترک برای چند کلینیک روی نرم افزار وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد که یک سیستم کد گذاری مشترک برای مواد مصرفی و خدمات در دو یا چند کلینیک مجزا صورت بگیرد.
آیا امکان تعریف کردن قیمت های متفاوت خدمات برای کلینیک های متصل به هم در نرم افزار کلینیک وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد که در مواردی که چند کلینیک به صورت متمرکز به هم متصل هستند قیمتدهی تفکیکی براساس هر مرکز اعمال شود بهطوری که هر مرکز قیمتهای مستقل خود را دارا میباشد.
نحوه گزارش گیری عملکرد کلینیک در نرم افزار به چه صورت است؟
نرم افزار قابلیت ارائه گزارش های متنوعی از بخش های مختلف را دارد. این گزارش ها شامل گزارش های تفضیلی از بخش های صندوق، درآمد و هزینه، کارکرد پزشکان، فهرست بیماران به صورت تفکیک شده، خدمات انجام شده و…
امکان گزارش گیری به صورت یکپارچه از دو یا چند کلینیک به هم متصل وجود دارد؟
این امکان وجود دارد که به صورت تکی و هم به صورت یکپارچه گزارش از یک یا چند کلینیک متصل به نرم افزار ارائه شود.
چه زیر سیستم هایی قابلیت اتصال به نرم افزار کلینیک را دارد؟
زیر سیستم های متنوعی از جمله کیوسک، نسخه الکترونیک، پرونده الکترونیک و تجهیزات و امکانات نوین مانند قلم نوری، سامانه پیامکی، بارکد خوان، دوربین، Caller ID، اسکن اثر انگشت و… قابلیت اتصال به نرم افزار کلینیک را دارد.
آیا امکان دسترسی به اطلاعات و کار کردن با نرم افزار از خارج از کلینیک هم وجود دارد؟
بله، در صورت داشتن آی پی استاتیک و سایر ملزومات مورد نیاز، این امکان وجود دارد که از طریق اینترنت از هر نقطه ای در جهان به نرم افزار کلینیک دسترسی داشته باشید.
سطوح دسترسی در نرم افزار کلینیک به چه شکل طراحی شده است؟
سطوح دسترسی در نرم افزار به شکلی طراحی شده که به مدیران مرکز درمانی این امکان را میدهد که به شکلی ویژه به کلیه اطلاعات دسترسی داشته باشند و کارکنان در سایر سطوح به نسبت مسئولیتی که دارند به اطلاعات و امکانات سیستم دسترسی خواهند داشت.
20
دلیل برای انتخاب تیام
استفاده از فناوری های جدید
استفاده از جدیدترین و به روزترین فناوری های توسعه نرم افزار و هوش مصنوعی
راهبردهای مشخص
داشتن استراتژی بلند مدت برای توسعه و به روزرسانی سامانه های دانش بنیان و ارائه خدمات نوین الکترونیکی همگام با نیازهای روز بخش های درمانی
جامعیت و تنوع محصولات
ارائه محصولات متنوع و منعطف با هدف پوشش دهی کلیه انواع مراکز درمانی و توسعه ماژول های متعدد برای پاسخگویی به تمامی نیازهای هر نوع مرکز درمانی
زیبا ، ساده و کاربر پسند
طراحی ساده و کاربرپسند نرم افزار بطوری که حتی بدون آموزش ، کاربران امکان استفاده از آن را خواهند داشت
امن و مستحکم
طراحی، اجرا و توسعه کلیه سامانه ها بر اساس آخرین پروتکل ها و الزامات امنیتی
پشتیبانی تمام وقت
پشتیبانی کاربران بصورت 7 روز هفته و شبانه روزی انجام می پذیرد.
بروز رسانی مداوم
بهبود مداوم فرآیندها، سرعت و اضافه شدن امکانات جدید به سامانه ها با ارائه روزرسانی های مستمر
دانش و تجربه مشتریان
ارائه خدمات به طیف وسیعی از مشتریان در سراسر کشور و استفاده از تجربیات و دانش آنها در بهبود و ارتقا خدمات
تحت وب بودن
طراحی به صورت کاملا تحت وب ، بدون نیاز به هر گونه نرم افزار اضافه و امکان استفاده از روی موبایل و تبلت از هر جا و هر زمانی.
پرونده پزشکی تخصصی
تیام برای پزشکان با تخصص های مختلف پرونده های تخصصی ایجاد نموده است
سرعت بالا
صفحات وب سامانه با استفاده از جدیدترین فناوری ها طراحی تولید شده اند که سرعت بارگذاری را مناسب کرده است.
انعطاف پذیر و مقیاس پذیر
طراحی منعطف بسیاری از فرم ها و ماژول ها برای پاسخگویی به نیازهای طیف وسیع مشتریان
پشتیبانی یکپارچه
بدون وابستگی به نرمافزارهای دیگر، امکان اجرای فرآیندهای پشتیبانی را به صورت یکپارچه فراهم نموده.
تجربه راهاندازی و استقرار
تجربه نصب، راهاندازی و استقرار در بیش از 4000 مرکز درمانی در سراسر کشور.
تعاملپذیری
قابلیت برقراری ارتباط با سایر سامانههای اطلاعاتی و تجهیزات پزشکی و تبادل اطلاعات با سازمانهای دیگر.
مقرون به صرفه
هزینههای راهاندازی و پشتیبانی بسیار مناسب برای مراکز درمانی.
18 سال سابقه
تجربه 18 سال استفاده از تیام در سطح کشور این محصول در حوزه سلامت متمایز ساخته است.
استانداردهای ملی
تولید نرم افزارها منطبق با استانداردهای ملی و دریافت گواهینامه های متعدد ، سبب ارتقای فنی و محتوایی تیام گردیده است.
هوش مصنوعی و یادگیری ماشین
بهره مندی از فناوری هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در بخش های مختلف نرم افزار سبب متمایز شدن تیام با سایرین شده است.
تحقیق و توسعه
حضور پزشکان و مهندسان خوش فکر و آینده نگر در گروه تیام و بهره گیری از فناوری های روز، مسیر توسعه محصول را روشن تر نموده است.
همه در کنار هم
صنعت انفورماتیک پزشکی به صورت عام دارای ویژگیهایی خاصی است که کشورهای دنیا را ترغیب به سرمایهگذاری در بخش نرم افزار بدلیل کاربرد هوش مصنوعی در پزشکی نموده است . امروزه ، خواسته های بیماران یا مراجعین سلامت از مراکز درمانی در حال افزایش می باشد لذا مراکز درمانی که سامانه مطلوبی ندارند دچار چالش های در زمینه کاهش کارایی ، کاغذ بازی ، چند باره کاری ، خطاهای پزشکی و افت کیفیت خدمات می باشند . تیام یک سامانه جامع ، انعطاف پذیر و قابل تنظیم و منحصر به فرد می باشد که با ابزارها و امکاناتی که در اختیار مراکز درمانی قرار می دهد باعث ارائه خدمات با کیفیت تر به بیماران می شود از جمله این خدمات شامل :
پذیرش و صندوق
پذیرش بیمار با کد ملی شخص، استفاده از تکنولوژی هوش مصنوعی در جستجوی بیماران ، ثبت خدمات و ...
نسخه الکترونیکی
مجهز به سیستم جامع نسخه نویسی (تامین اجتماعی، بیمه سلامت، نیروی مسلح و سپاس)
محاسبه حق الزحمه کارکنان
ثبت انواع قرارداد کلیه کارکنان و محاسبه دقیق حق الزحمه بر اساس تاریخ، شیفت ، نوع نسخه و ... و تولید انواع گزارشات کاربردی .
مدیریت انبار
تعریف زنجیره کامل کالا (از درخواست تا مصرف) شامل آیتم های ثبت فاکتور خرید، رسید انبار و... با امکان تولید انواع گزارشات استاندارد و کاربردی
نوبت دهی
تعریف وقت پزشکان،نوبت دهی آنلاین با استفاده از کیوسک، پرداخت الکترونیکی آنلاین و پرداخت از طریق پوز و ارسال پیامک دریافت نوبت برای بیماران
بیمه پایه و تکمیلی
ثبت نسخ برای بیمه پایه و تکمیلی، امکان قفل کردن نسخ مربوط به یک ماه، امکان غیر فعال کردن یک نسخه خاص
سامانه پیامکی
پشتیبانی از سامانه پیامکی جهت اطلاع رسانی به بیماران ، پزشکان و مدیران و همچنین امکان دریافت بازخورد و نظرات بیماران پس از مراجعه به مرکز درمانی
کیوسک پرداخت
امکان برقراری ارتباط بین نرم افزار تیام رایانه و کیوسک های پرداخت شرکت های مختلف به منظور سهولت در امور بخش پذیرش و صندوق
پایگاه دانش
با تیام بیشتر آشنا شوید
خدمات
کدام مراکز درمانی می توانند از تیام استفاده نمایند
تاییدیه های فنی سامانه های پارس تیام
سربلند از هر آزمون
تحقیق و توسعه همواره از ارکان اصلی پارس تیام بوده و هست. خلاقیت، نوآوری و رشد و توسعه مستمر محصولات و بهرهگیری از تجارب موفق و تکنولوژیهای روز دنیا، ماحصل تحقیق و توسعه در حوزه سلامت دیجیتال است. در حال حاضر، بهرهگیری از لبه تکنولوژی در محورهای زیر، ماموریت اصلی بخش تحقیق و توسعه شرکت برای ارتقاء محصولات است: